База знаний

Как пользоваться Spendella

Начните с того, что хотите сделать. Покажем, куда нажать, что проверить и как исправить, если что-то пошло не так.

01 / Первый вход

Первые шаги в Spendella

Добавьте один счёт и первый расход. Этого достаточно, чтобы начать видеть, куда уходят деньги.

Первый вход

04

Регистрация, первые настройки и понятные объяснения терминов.

Счета и операции

11

Добавить, найти, исправить и сверить с банком.

Как добавить карту, наличные или накопительный счёт

Заполните счёт так, чтобы потом было понятно, откуда списывать покупки. Номер карты вводить не нужно.

Читать инструкцию

Как добавить и исправить операцию

Расход, доход или перевод: выберите нужный тип, чтобы остатки и отчёты не путались.

Читать инструкцию

Как найти покупку, которая пропала из списка

Проверьте поиск, период, счёт и пространство. Чаще всего запись скрыта фильтром, а не потеряна.

Читать инструкцию

Остаток не совпадает с банком: как исправить

Найдите причину расхождения или аккуратно скорректируйте остаток, не создавая лишний доход.

Читать инструкцию

Как записать перевод между своими счетами

Переложили деньги с карты на накопления или сняли наличные? Запишите перевод, чтобы не завысить расходы.

Читать инструкцию

Как вести счета в разных валютах

Разделите валюту счёта и валюту общего отчёта. Это разные настройки.

Читать инструкцию

Как создать категорию и исправить категорию покупки

Категории объединяют похожие операции. Чем понятнее названия, тем легче читать отчёты.

Читать инструкцию

Как автоматически назначать категорию по названию

Создайте правило для знакомого магазина, чтобы не выбирать одну и ту же категорию каждый раз.

Читать инструкцию

Что такое счёт назначения и когда он нужен

Отличайте свои деньги от получателя. Счёт назначения не должен увеличивать ваш общий баланс.

Читать инструкцию

Как учитывать кешбэк по карте

Укажите условия своей карты и сравнивайте ожидаемое вознаграждение с фактическим начислением банка.

Читать инструкцию

Как переименовать или удалить счёт

Переименование и удаление решают разные задачи. Перед удалением проверьте, нужна ли связанная история.

Читать инструкцию

Добавление без ручного ввода

07

Голос, чеки, выписки и уведомления: от исходных данных до готовой операции.

Как добавить расход голосом

Произнесите одну покупку, проверьте распознанные данные и только потом сохраните запись.

Читать инструкцию

Как добавить покупку по чеку или фотографии

Сделайте читаемый снимок и проверьте результат распознавания. Особое внимание — итоговой сумме и дате.

Читать инструкцию

Что делать с черновиками операций

Проверьте предложенную категорию, подтвердите нужную запись или отклоните лишнюю.

Читать инструкцию

Как загрузить банковскую выписку

Перенесите операции из файла и проверьте результат перед добавлением в учёт.

Читать инструкцию

Какой режим импорта выбрать

Предпросмотр, автоматический и быстрый импорт добавляют записи по-разному. Для первого файла начните с проверки.

Читать инструкцию

Выписка не загрузилась или операции повторились

Проверьте статус импорта, формат файла и уже добавленные записи прежде, чем загружать всё заново.

Читать инструкцию

Операции из уведомлений: как подключить и что мы читаем

Банк сообщил о покупке — Spendella может распознать операцию, чтобы вы меньше вводили вручную. Для этого нужны два отдельных шага: разрешение Android и ваш выбор приложений. Одного разрешения недостаточно.

Читать инструкцию

Бюджеты, цели и платежи

18

Настройка лимитов, накоплений и будущих записей по расписанию.

Как читать аналитику: ритм трат, сравнение и прогноз

Читайте цифры в одном порядке: период, итог, причина, действие.

Читать инструкцию

Как проверить покупку или пополнение через «Что если»

Перед крупной покупкой посмотрите, что останется на другие планы. Расчёт можно закрыть, ничего не меняя в учёте.

Читать инструкцию

Как сравнить способы погашения кредитов

План помогает сравнить, на какой кредит направить дополнительную сумму. Он не отправляет платёж в банк.

Читать инструкцию

Как подобрать лимиты бюджета по прошлым расходам

Если не знаете, какую сумму поставить на продукты или транспорт, начните с предложения по истории. Проверьте его до применения.

Читать инструкцию

Как найти подписки и регулярные платежи в истории

Повторяющаяся покупка — только кандидат. Сначала проверьте продавца, сумму и даты, затем создайте расписание.

Читать инструкцию

Как понять, на что уходят деньги

Выберите период, посмотрите основные категории и разберите крупные расходы — в таком порядке.

Читать инструкцию

Как установить бюджет на расходы

Задайте понятный лимит на период и следите, сколько ещё можно потратить.

Читать инструкцию

Как проверить расходы внутри бюджета и прошлые периоды

Посмотрите, из каких покупок складывается сумма бюджета и как менялся результат по периодам.

Читать инструкцию

Как создать цель, пополнить её и забрать деньги

Учитывайте накопления отдельно и отмечайте перемещения денег между целью и своими счетами.

Читать инструкцию

Как настроить регулярное пополнение цели

Задайте сумму, день месяца и счёт, чтобы Spendella записывала пополнение по расписанию.

Читать инструкцию

Как начать копить на подушку

Создайте отдельную цель и отмечайте пополнения, чтобы видеть прогресс.

Читать инструкцию

Как добавить кредит и заполнить его поля

Перенесите данные из договора или приложения банка. Разберём сумму долга, уже выплаченное и ежемесячный платёж.

Читать инструкцию

Как отметить платёж по кредиту и досрочное погашение

Запишите уже выполненный платёж и проверьте, как он отразился на остатке долга.

Читать инструкцию

Как настроить зарплату, аренду и другие повторяющиеся операции

Задайте повторение один раз, а затем проверяйте созданные записи. Для остановки расписания используйте паузу.

Читать инструкцию

Как добавить подписку и не задвоить списания

Запишите стоимость сервиса, период оплаты и первую дату. Проверьте автоматическое добавление расходов.

Читать инструкцию

Как найти ненужные подписки

Соберите регулярные списания в одном месте и решите, чем действительно пользуетесь.

Читать инструкцию

Как считается прогноз баланса

Прогноз складывается из двух разных вещей: того, что вы уже запланировали, и оценки обычных трат. Разница объясняет, почему линия иногда выглядит неожиданно.

Читать инструкцию

Как спланировать деньги до зарплаты

Даже при хорошем доходе денег может не хватить в конкретный день. Сопоставьте даты поступлений и обязательных платежей.

Читать инструкцию

Совместные финансы

04

Приглашения, права участников и выбор нужного пространства.

Чат и функции ИИ

08

Продолжить разговор, открыть отчёт и разобраться с лимитом.

Как выбрать нужный инструмент в Центре ИИ

Не обязательно придумывать вопрос для чата. В Центре ИИ есть готовые задачи для разбора трат, сравнения месяцев и проверки планов.

Читать инструкцию

Как включить автоматические проверки и отчёты

Выберите только те фоновые задачи, результат которых собираетесь смотреть. Каждую можно выключить отдельно.

Читать инструкцию

Как проверить возможное двойное списание

Одинаковые суммы не всегда означают ошибку. Сначала выясните, повторилась запись в учёте или банк действительно списал деньги дважды.

Читать инструкцию

Как раскладывать покупки по категориям автоматически

Чтобы каждая покупка в одном магазине попадала в «Продукты», достаточно один раз создать правило. А для незнакомых названий можно включить помощь ИИ. Начните с одного понятного примера и проверьте результат.

Читать инструкцию

Как пользоваться ИИ-чатом

Задавайте вопросы по своим финансам и уточняйте ответ в том же разговоре.

Читать инструкцию

Как продолжить старый чат и удалить ненужные разговоры

Выберите нужный разговор из истории, чтобы не объяснять всё заново. Удаление — отдельное действие с подтверждением.

Читать инструкцию

Как открыть ИИ-отчёт и настроить автоматические разборы

Найдите готовый результат и проверьте период, прежде чем делать выводы по своим расходам.

Читать инструкцию

Что такое операции ИИ и почему функция недоступна

Проверьте остаток, тариф и включённые автоматические функции. Обычная запись покупки и запрос к ИИ — разные действия.

Читать инструкцию

Аккаунт и настройки

12

Вход, защита, уведомления, внешний вид и оплата.

Как защитить аккаунт и свои данные

Дополнительный код при входе, проверка сессий и понятные правила работы с данными.

Читать инструкцию

Как включить двухфакторную защиту и сохранить резервные коды

Настройте дополнительную проверку входа и подготовьте способ вернуться в аккаунт при потере телефона.

Читать инструкцию

Не могу войти: пароль, письмо или код подтверждения

Выберите решение по тому экрану, на котором остановился вход. Новый аккаунт обычно не нужен.

Читать инструкцию

Как включить PIN, отпечаток и тактильный отклик в Android

Защитите открытие приложения на телефоне и настройте лёгкую вибрацию при действиях.

Читать инструкцию

Как выйти на другом устройстве и проверить входы

Завершите ненужные сессии, если больше не пользуетесь устройством или не узнаёте его.

Читать инструкцию

Как изменить имя, почту и пароль

Изменения почты требуют подтверждения. Смотрите, на какой адрес отправлен код на каждом шаге.

Читать инструкцию

Как настроить уведомления и что делать, если они не приходят

Выберите нужные события и разрешите доставку на устройстве. Чтение банковских уведомлений настраивается отдельно.

Читать инструкцию

Как изменить язык, тему и нижнее меню

Настройте удобный вид приложения. Изменение оформления не меняет ваши финансовые записи.

Читать инструкцию

Почему дата операции или время уведомления отличаются

Проверьте часовой пояс аккаунта и дату самой записи. Это особенно заметно у покупок около полуночи.

Читать инструкцию

Как посмотреть тариф, пробный период и оплатить доступ

Проверьте действующий тариф и условия заказа перед оплатой. Цены и лимиты берите с экрана оплаты.

Читать инструкцию

Как отключить продление тарифа Spendella

Остановите следующее продление и проверьте дату, до которой действует оплаченный доступ.

Читать инструкцию

Как удалить аккаунт Spendella

Сначала сохраните нужные данные и проверьте оплату. Удаление аккаунта не нужно для обычного выхода из приложения.

Читать инструкцию

Помощь и решение проблем

04

Установка, выгрузка данных, ошибки и обращение в поддержку.