Spendella / База знаний

Что такое операции ИИ и почему функция недоступна

Проверьте остаток, тариф и включённые автоматические функции. Обычная запись покупки и запрос к ИИ — разные действия.

Это инструкция к бесплатному учёту — повторить у себя можно за минуту.Начать бесплатно →

Обновлено 7 сентября 2026

Где открыть

На сайте: Настройки → ИИ; условия доступа — Тариф и оплата.
В Android: Ещё → Настройки → Настройки ИИ или Тариф и оплата.

Начать бесплатно и открыть раздел Аккаунт за минуту, карта не нужна. После регистрации откроется именно этот раздел.

На сайтеРядом с автоматическими действиями показан расход операций. Отключите ненужные действия, если хотите экономить лимит.Рядом с автоматическими действиями показан расход операций. Отключите ненужные действия, если хотите экономить лимит.

Перед началом

Операции ИИ — единицы использования умных функций. Разные задачи могут расходовать разное количество. Актуальные остатки и условия смотрите в аккаунте: они могут меняться вместе с тарифами.

Что сделать

Откройте настройки ИИ и посмотрите доступный остаток.
Если функция закрыта, прочитайте её подсказку и проверьте условия тарифа.
Посмотрите включённую автоматизацию: запросы могут выполняться не только при вашем сообщении в чате.
Если хотите уменьшить расход, выключите ненужные автоматические разборы.
Если нужен дополнительный доступ, сначала прочитайте предложение в оплате. Для ручной записи покупки откройте обычную форму операции.

Если что-то не так

При ошибке соединения не нажимайте отправку много раз подряд: сначала проверьте результат и остаток.
Не ориентируйтесь на старую статью с фиксированной ценой — актуальные условия показаны перед оплатой.
Если списание кажется неверным, сообщите поддержке время и название действия, не отправляя пароли и коды.