Spendella / База знаний

Остаток не совпадает с банком: как исправить

Найдите причину расхождения или аккуратно скорректируйте остаток, не создавая лишний доход.

Это инструкция к бесплатному учёту — повторить у себя можно за минуту.Начать бесплатно →

Обновлено 7 сентября 2026

Где открыть

На сайте: Счета → меню нужного счёта → изменение баланса.
В Android: Ещё → Счета → действия нужного счёта → изменение баланса.

Начать бесплатно и открыть раздел Аккаунт за минуту, карта не нужна. После регистрации откроется именно этот раздел.

На сайтеВведите фактический остаток в поле нового баланса. Ниже выберите, учитывать ли разницу как доход или расход.Введите фактический остаток в поле нового баланса. Ниже выберите, учитывать ли разницу как доход или расход.

Перед началом

Сначала сравните один и тот же счёт в одной валюте. Начальный баланс плюс доходы минус расходы и переводы формируют остаток в учёте. Пропущенная запись или дубль меняют результат.

Что сделать

Откройте операции этого счёта. Проверьте последние покупки, пополнения и переводы.
Исправьте найденную ошибку: неверную сумму, лишнюю запись или пропущенный расход.
Если восстановить историю не получается, откройте изменение баланса.
Введите фактический остаток целиком. Например, если осталось 8 200 ₽, введите 8 200, а не разницу с прежней суммой.
Проверьте переключатель учёта разницы как дохода или расхода. Включайте его только если разница действительно должна попасть в эти отчёты.
Сохраните и ещё раз сравните остаток с банком.

Если что-то не так

Нужен просто верный остаток: не отмечайте разницу доходом без причины.
Баланс снова изменился: проверьте новые операции и автоматические записи.
Общий баланс отличается от одного счёта: он может включать другие счета и пересчёт валют.