База знаний
Как пользоваться Spendella
Начните с того, что хотите сделать. Покажем, куда нажать, что проверить и как исправить, если что-то пошло не так.
Первые шаги в Spendella
Добавьте один счёт и первый расход. Этого достаточно, чтобы начать видеть, куда уходят деньги.
Помощь и решение проблем
04Установка, выгрузка данных, ошибки и обращение в поддержку.
Как установить и обновить приложение Android
Пока приложение можно скачать с сайта как APK-файл. Публикация в RuStore готовится, остальные магазины — в разработке.
Читать инструкциюКак скачать операции в Excel или CSV
Сохраните выбранные операции в файл и проверьте, что в него попал нужный период.
Читать инструкциюДанные не обновились или появилось сообщение об ошибке
Проверьте соединение, аккаунт и пространство. Не повторяйте добавление покупки, пока не выяснили, сохранилась ли первая попытка.
Читать инструкциюКак написать в поддержку и найти ответ
Опишите одну проблему в обращении, а затем продолжайте переписку там же.
Читать инструкцию