Публичная оферта

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-сервису Spendella — персональному финансовому трекеру, позволяющему вести учёт доходов и расходов, управлять бюджетами, финансовыми целями, кредитами и подписками.

1.2. Состав и функциональность Сервиса определяются выбранным Пользователем тарифным планом.

1.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не является банком, финансовой организацией или инвестиционным советником. Сервис предназначен исключительно для личного учёта финансов и не является финансовой услугой.

2.2. Исполнитель вправе изменять состав тарифных планов и их стоимость. Актуальная редакция тарифов публикуется на сайте Сервиса. Настоящая редакция тарифов действует с 17.09.2026.

Функции ИИ (чат, голос, сканирование чеков, импорт выписок, отчёты по запросу, наблюдения по тратам) расходуют операции ИИ. На тарифах «Старт» и «Базовый» операции ИИ не предоставляются, и функции ИИ на них недоступны. На тарифе «Плюс» включено 150 операций ИИ в месяц, на тарифе «Максимум» — 500 операций ИИ в месяц. Автоматическая категоризация и отчёты доступны на тарифах «Плюс» и «Максимум», а также в пробном периоде. Расход зависит от выбранной функции и указан перед запуском:

При исчерпании месячного объёма или суточного лимита функции ИИ становятся недоступны до начала нового расчётного периода, наступления следующих суток либо приобретения дополнительного пакета операций.

Дополнительные пакеты операций ИИ доступны для приобретения на тарифах «Плюс» и «Максимум». Суточный лимит на операции из пакета не распространяется. Срок действия пакета — 30 календарных дней с момента оплаты; неиспользованные операции по истечении этого срока не переносятся и не возвращаются.

3.1.1. Пробный период — это временный бесплатный доступ к возможностям тарифа «Максимум». Он предоставляется по инициативе Пользователя: доступ открывается только после нажатия соответствующей кнопки в Сервисе.

3.1.2. Условия пробного периода:

3.1.3. Пробный период предоставляется Пользователю, который подтвердил адрес электронной почты, не использовал пробный период ранее и не имеет действующего платного тарифа.

3.1.4. Отказ от предложения активировать пробный период не лишает Пользователя права воспользоваться им позднее. Право считается использованным только с момента фактической активации.

3.1.5. По истечении пробного периода Пользователь автоматически переходит на тариф «Старт». Данные, созданные в течение пробного периода, сохраняются в полном объёме. Возможности, не входящие в тариф «Старт», перестают быть доступны: ранее созданные записи остаются видимыми, создание новых записей сверх лимитов тарифа «Старт» становится недоступным.

3.1.6. При оплате любого тарифа в течение пробного периода пробный период прекращается, а оплаченный тариф начинает действовать с момента поступления оплаты. Перерасчёт и возврат за неиспользованные дни пробного периода не производятся, поскольку пробный период предоставляется безвозмездно.

3.1.7. Исполнитель вправе изменить условия предоставления пробного периода или прекратить его предоставление. Изменения не затрагивают уже активированные пробные периоды.

• Оплата производится в российских рублях
• Пользователь выбирает ежемесячный или годовой период оплаты. Первый платёж производится при активации платного тарифа; стоимость годового периода указана в разделе 2
• При сохранённом способе оплаты подписка автоматически продлевается в конце выбранного периода — каждый месяц или каждые 12 месяцев — до момента её отмены Пользователем; новый период отсчитывается от даты окончания предыдущего
• Пользователь может отменить подписку в любой момент в настройках аккаунта. При отмене доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода
• Переход на более дорогой тариф вступает в силу немедленно. Дата окончания оплаченного периода при этом не меняется; Пользователь доплачивает разницу в стоимости тарифов пропорционально оставшимся дням периода — из расчёта 31 день для ежемесячного и 365 дней для годового периода
• Переход на более дешёвый тариф и смена периода оплаты вступают в силу с даты окончания текущего оплаченного периода; до этой даты сохраняется оплаченный тариф, дополнительная плата не взимается. Пользователь вправе отказаться от запланированного перехода до его вступления в силу
• По желанию Пользователя переход на годовой период может быть выполнен немедленно: оставшаяся часть текущего периода прекращается без перерасчёта, оплачивается полная стоимость года, и годовой период начинается с даты оплаты
• Если сохранённого способа оплаты нет, Пользователь может оплатить следующий период вручную до окончания текущего — новый период отсчитывается от даты окончания оплаченного
• Если оплаченный период закончился и не был продлён, на следующий день Пользователь переводится на тариф «Старт»; данные Пользователя сохраняются
• Возврат средств за оплаченный период подписки не производится, поскольку доступ к сервису предоставляется немедленно после оплаты

Исполнитель обязуется:

• Принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса и сохранности данных Пользователей
• Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности

Исполнитель вправе:

• Изменять функциональность Сервиса, уведомляя Пользователей об существенных изменениях
• Приостанавливать доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящей оферты
• Удалять аккаунты и данные при нарушении условий использования

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Не передавать данные для входа третьим лицам
• Использовать Сервис только в личных некоммерческих целях
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей
• Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса
• Не загружать файлы, содержащие персональные данные третьих лиц, без наличия соответствующих согласий

Пользователь вправе:

• В любой момент экспортировать свои данные
• Удалить аккаунт и связанные с ним данные в настройках Сервиса
• Отменить подписку в любой момент
• Обратиться в службу поддержки по вопросам использования Сервиса

6.1. Сервис предоставляется «как есть». В отдельных случаях его работа может быть временно ограничена, например во время обновлений или технических работ.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые решения, принятые Пользователем на основании данных Сервиса. Советы и прогнозы, подготовленные ИИ, носят информационный характер и не являются финансовыми рекомендациями.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Потерю данных вследствие действий самого Пользователя
• Сбои в работе сторонних сервисов (платёжные системы, социальные сети)
• Несанкционированный доступ к аккаунту вследствие ненадлежащего хранения Пользователем данных для входа
• Содержимое файлов, загружаемых Пользователем

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Сервиса.

• Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, торговую марку Spendella, принадлежат Исполнителю
• Пользователю предоставляется личная неисключительная лицензия на использование Сервиса в рамках настоящего договора
• Данные, которые Пользователь вносит в Сервис, являются собственностью Пользователя. Исполнитель не претендует на права на данные Пользователя

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

• Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив аккаунт в настройках Сервиса
• Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящей оферты, использовании Сервиса в мошеннических целях или систематическом нарушении законодательства РФ
• При расторжении договора данные Пользователя удаляются с учётом требований законодательства о хранении данных

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на сайте Сервиса.

Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе прекратить использование Сервиса и направить запрос на удаление аккаунта.

• Все споры решаются путём переговоров. Пользователь направляет претензию на info@spendella.com, Исполнитель рассматривает её в течение 30 календарных дней
• При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации
• К настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации

• Исполнитель: ИП Похильчук Максим Андреевич
• ИНН: 744885116877, ОГРНИП: 324745600190376
• Регион: Челябинская область
• Поддержка: info@spendella.com
• Вопросы по персональным данным: info@spendella.com
• Сайт: spendella.com

Связанные документы: Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных